Chuyên viên nhân sự (HR Specialist) là một lĩnh vực đóng vai trò cốt lõi trong sự phát triển của mọi tổ chức. Các chuyên viên nhân sự không chỉ quản lý nguồn lực con người mà còn xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tạo môi trường làm việc tích cực và thúc đẩy sự gắn kết của nhân viên.
Chuyên viên nhân sự có nhiệm vụ tuyển dụng, sàng lọc và phỏng vấn các ứng viên, đồng thời bố trí các vị trí công việc cho nhân viên mới. Chuyên viên nhân sự cũng có thể phụ trách về lương thưởng và phúc lợi, đào tạo và quan hệ nhân viên. Triển vọng tăng trưởng ngành nghề 2023-2033 là 8%, nhanh hơn mức tăng trung bình của tất cả các ngành nghề.
Link nguồn: Human Resources Specialists: Occupational Outlook Handbook: U.S. Bureau of Labor Statistics
Tóm tắt nội dung
Thông tin chung
| Mức lương trung vị năm 2023 | $67.650 /năm
$32,53 /giờ |
| Bằng cấp yêu cầu | Cử nhân |
| Yêu cầu về kinh nghiệm làm việc trong ngành liên quan | Không |
| Số lượng công việc trong năm 2023 | 933.700 |
| Triển vọng tăng trưởng ngành nghề 2023-2033 | 8% (nhanh hơn mức trung bình) |
Nhiệm vụ chính của chuyên viên nhân sự
Chuyên viên nhân sự thường thực hiện các công việc sau:
- Tham vấn với nhà tuyển dụng để xác định nhu cầu tuyển dụng
- Phỏng vấn ứng viên về kinh nghiệm, trình độ và kỹ năng phù hợp
- Kiểm tra thông tin và lý lịch của ứng viên
- Cung cấp cho ứng viên thông tin về công việc như nhiệm vụ, phúc lợi và điều kiện làm việc
- Tuyển dụng hoặc giới thiệu ứng viên đủ tiêu chuẩn
- Tham gia hoặc hỗ trợ trong quá trình định hướng cho nhân viên mới
- Lưu trữ hồ sơ lao động và xử lý các thủ tục giấy tờ
Chuyên viên nhân sự thường được đào tạo để thực hiện các nhiệm vụ trong tất cả các lĩnh vực của bộ phận nhân sự. Ngoài tuyển dụng và bố trí nhân viên, họ còn hướng dẫn nhân viên về các thủ tục nhân sự và giải đáp các thắc mắc về chính sách của tổ chức. Chuyên viên nhân sự có thể quản lý phúc lợi, xử lý lương và giải quyết các câu hỏi hoặc vấn đề liên quan. Một số chuyên viên nhân sự tập trung nhiều hơn vào việc lập kế hoạch chiến lược và tuyển dụng thay vì các nhiệm vụ hành chính. Họ cũng đảm bảo rằng các hoạt động nhân sự tuân thủ quy định liên bang, tiểu bang và địa phương.
Các loại chuyên viên nhân sự bao gồm:
- Chuyên viên nhân sự tổng hợp: Xử lý tất cả các khía cạnh của công việc nhân sự, bao gồm tuyển dụng, lương thưởng, phúc lợi, đào tạo, và quan hệ nhân viên, cũng như quản lý các chính sách và chương trình nhân sự.
- Chuyên viên tuyển dụng (còn được gọi là tuyển dụng viên hoặc “chuyên viên thu hút nhân tài”): Tìm kiếm, sàng lọc và phỏng vấn ứng viên cho các vị trí trong tổ chức. Họ tìm kiếm ứng viên bằng cách đăng danh mục việc làm, tham gia hội chợ việc làm và đến các trường đại học. Họ cũng có thể kiểm tra ứng viên, liên hệ người tham khảo và đề nghị việc làm.
- Chuyên viên tập trung vào một lĩnh vực nhất định: Một số chuyên viên tập trung vào các lĩnh vực như hưu trí hoặc đào tạo. Những chuyên viên tập trung vào các chương trình lương và phi lương cho nhân viên thường được biết đến trong hồ sơ chuyên viên phân tích lương thưởng và phúc lợi. Những người lập kế hoạch và quản lý các chương trình cải thiện kỹ năng và kiến thức của nhân viên thường được biết đến trong hồ sơ chuyên viên đào tạo và phát triển.
Tình hình việc làm và môi trường làm việc của chuyên viên nhân sự
Tình hình làm việc và môi trường làm việc của chuyên viên nhân sự
Trong năm 2023, có khoảng 933.700 vị trí việc làm cho chuyên viên nhân sự. Các ngành có nhu cầu tuyển dụng nhiều nhất cho vị trí này bao gồm:
- Dịch vụ tuyển dụng: 16%
- Dịch vụ chuyên nghiệp, khoa học và kỹ thuật: 14%
- Chăm sóc sức khỏe và trợ giúp xã hội: 10%
- Chính phủ: 9%
- Sản xuất: 7%
Một số tổ chức ký hợp đồng công việc tuyển dụng và bố trí nhân sự với các công ty bên ngoài, như các công ty trong ngành dịch vụ tuyển dụng hoặc ngành dịch vụ chuyên nghiệp, khoa học và kỹ thuật.
Lịch làm việc:
Chuyên viên nhân sự thường làm việc trong môi trường văn phòng. Một số, đặc biệt là chuyên viên tuyển dụng, cần đi lại để tham dự các hội chợ việc làm, thăm các trường đại học và gặp gỡ ứng viên.
Hầu hết chuyên viên làm việc toàn thời gian trong giờ hành chính. Một số làm việc hơn 40 giờ mỗi tuần.
Yêu cầu về học vấn và kỹ năng của chuyên viên nhân sự
Chuyên viên nhân sự thường được yêu cầu có bằng cử nhân để được tuyển dụng.
Trình độ học vấn
- Chuyên viên nhân sự thường cần có bằng cử nhân trong các lĩnh vực nhân sự, kinh doanh, truyền thông hoặc một lĩnh vực liên quan.
- Sinh viên có thể tích lũy kinh nghiệm liên quan bằng cách tham gia thực tập trong thời gian học đại học. Thực tập tại các phòng nhân sự có thể giúp người mới hiểu thêm về công việc và xây dựng mạng lưới trong ngành.
Kinh nghiệm khác
Một số vị trí yêu cầu chuyên viên nhân sự phải có kinh nghiệm làm việc liên quan. Ứng viên có thể tích lũy kinh nghiệm qua các vị trí như trợ lý nhân sự (nhân viên thông tin), đại diện dịch vụ khách hàng hoặc các công việc liên quan khác.
Nhà tuyển dụng cũng có thể ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực như tuyển dụng nhân sự, đào tạo và phát triển nhân viên, quan hệ nhân viên và lương thưởng. Ứng viên đôi khi tích lũy kinh nghiệm này khi còn học đại học, thông qua các khóa học hoặc tình nguyện.
Giấy phép, Chứng chỉ và Đăng ký
Các hiệp hội chuyên môn trong lĩnh vực nhân sự cung cấp các khóa học để nâng cao kỹ năng cho các thành viên, và một số hiệp hội cung cấp các chương trình chứng chỉ. Ví dụ, Hiệp hội Quản trị Nhân sự (SHRM) cung cấp chứng chỉ Chuyên viên Quản trị Nhân sự (SHRM-CP) và Chuyên viên Quản trị Nhân sự Cao cấp (SHRM-SCP). Viện Chứng chỉ Nhân sự (HRCI) cũng cung cấp các chứng chỉ cho các cấp độ chuyên môn khác nhau.
Để được cấp chứng chỉ, ứng viên thường phải vượt qua một kỳ thi về kiến thức nhân sự và phải áp dụng kiến thức của mình vào các tình huống khác nhau. Ứng viên cho các chứng chỉ này cũng thường cần đáp ứng các yêu cầu tối thiểu về trình độ học vấn và kinh nghiệm.
Mặc dù chứng chỉ thường là tự nguyện, một số nhà tuyển dụng thích hoặc yêu cầu có chứng chỉ. Đặc biệt, các chuyên viên nhân sự tổng quát có thể hưởng lợi từ chứng chỉ vì nó thể hiện kiến thức và năng lực chuyên môn trên tất cả các lĩnh vực nhân sự.
Cơ hội thăng tiến
Chuyên viên nhân sự có kiến thức sâu về tổ chức và các quy định nhân sự của mình có thể thăng tiến trở thành quản lý nhân sự. Chuyên viên có thể tăng cơ hội thăng tiến bằng cách đảm nhận thêm trách nhiệm hoặc hoàn thành các chương trình chứng chỉ tự nguyện.
Những phẩm chất quan trọng
- Kỹ năng giao tiếp. Kỹ năng lắng nghe và nói là rất quan trọng đối với chuyên viên nhân sự. Họ phải truyền đạt thông tin một cách hiệu quả và đáp ứng các câu hỏi, mối quan tâm từ nhà tuyển dụng, ứng viên và nhân viên.
- Kỹ năng ra quyết định. Chuyên viên nhân sự phải sử dụng phán đoán hợp lý khi đánh giá trình độ ứng viên hoặc giải quyết tranh chấp.
- Chú ý đến chi tiết. Chuyên viên phải chú ý đến chi tiết khi đánh giá trình độ ứng viên, kiểm tra lý lịch, lưu trữ hồ sơ khiếu nại của nhân viên và đảm bảo nơi làm việc tuân thủ các tiêu chuẩn lao động.
- Kỹ năng giao tiếp giữa cá nhân. Chuyên viên thường xuyên tương tác với người khác và cần có khả năng giao tiếp và kết nối với mọi người từ các nền tảng khác nhau.
Thu nhập của chuyên viên nhân sự
Theo dữ liệu ghi nhận trong tháng 5 năm 2023, mức lương trung vị hàng năm của chuyên viên nhân sự là $67.650. Lương trung vị là mức lương mà một nửa số lao động trong một ngành kiếm được cao hơn mức đó và nửa còn lại kiếm được ít hơn. Trong đó, nhóm 10% có thu nhập thấp nhất kiếm được ít hơn $42.900 và nhóm 10% có thu nhập cao nhất kiếm được nhiều hơn $121.800.
Cũng theo dữ liệu ghi nhận trong tháng 5 năm 2023, mức lương trung vị hàng năm của chuyên viên nhân sự trong các ngành hàng đầu như sau:
- Chính phủ: $78.290
- Dịch vụ chuyên nghiệp, khoa học và kỹ thuật: $78.260
- Sản xuất: $76.200
- Chăm sóc sức khỏe và trợ giúp xã hội: $60.340
- Dịch vụ tuyển dụng: $54.410
Dự báo nhu cầu việc làm của chuyên viên nhân sự
Dự kiến, nhu cầu việc làm của chuyên viên nhân sự sẽ tăng 8% từ năm 2023 đến năm 2033, nhanh hơn mức trung bình của tất cả các ngành nghề. Trung bình mỗi năm sẽ có khoảng 86.200 cơ hội việc làm cho chuyên viên nhân sự. Phần lớn các vị trí này phát sinh từ nhu cầu thay thế những người lao động chuyển sang các nghề khác hoặc rời khỏi lực lượng lao động, ví dụ như nghỉ hưu.
Cơ hội việc làm
- Nhu cầu đối với chuyên viên nhân sự dự kiến sẽ tăng mạnh trong suốt thập kỷ do cần thiết để đáp ứng các ưu tiên chiến lược của tổ chức, ví dụ như gắn kết và giữ chân nhân viên, đa dạng và hòa nhập, làm việc từ xa và quay lại văn phòng khi cần.
- Một số công ty có thể thuê ngoài các công việc nhân sự từ các tổ chức cung cấp dịch vụ này thay vì trực tiếp tuyển dụng chuyên viên nhân sự.
Nguồn: U.S. Bureau of Labor Statistics (Cục Thống kê lao động Mỹ)
(*) Tài liệu được lấy từ nguồn của Cục thống kê lao động Mỹ nên sẽ có những điểm khác biệt so với thị trường lao động Việt Nam, nhưng chúng tôi tin rằng những thông tin này vẫn sẽ là một nguồn tư liệu vô cùng bổ ích cho các bạn trẻ trong quá trình tìm hiểu thế giời ngành nghề từ đó đưa ra được những quyết định phù hợp với bản thân, thực tế xã hội, đặc biệt cho các quyết định chọn ngành nghề du học.
Để tìm hiểu về các cơ hội du học cũng như học bổng nghề CHUYÊN VIÊN NHÂN SỰ, vui lòng liên hệ với SmartA để biết thêm thông tin chi tiết.
Du học SmartA – Nơi gửi trọn niềm tin du học
Hotline:
- Du học châu Âu: 0969556827
- Du học Canada, Mỹ, Singapore: 0988978384
-> Hotline/Zalo hỗ trợ tư vấn chung Miền Bắc & Miền Trung: 098 634 5518
-> Hotline/Zalo hỗ trợ tư vấn chung Miền Nam: 098 938 7836
Địa chỉ:
- SmartA Hà Nội: Tầng 4, Toà nhà 169 Nguyễn Ngọc Vũ, Phường Trung Hoà,Quận Cầu Giấy, Hà Nội
- SmartA TP. Hồ Chí Minh: Toà nhà Lim Tower 3, 29A Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
- SmartA châu Âu: Lisdonagh, Bishop O’donnell Road, Galway, Ireland.
- SmartA Canada: 1322 Rockland Ave, Victoria, BC V8S 1V6 Canada
Thông tin khác:
- Website: https://smarta.vn
- Email: marketing@smarta.vn / partners@smarta.vn