Nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật (Animal care and Sercice Workers)

Nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật (Animal care and Sercice Workers) có nhiệm vụ chăm sóc hoặc huấn luyện động vật. Họ làm việc với vật nuôi và các động vật không phải là động vật nông trại, cho chúng ăn, chải lông, tập thể dục hoặc dạy chúng phản ứng với các hiệu lệnh của con người. Triển vọng tăng trưởng ngành nghề 2023-2033 là 15%, nhanh hơn nhiều mức tăng trung bình của tất cả các ngành nghề.

Link nguồn: Animal care and Service Workers: Occupational Outlook Handbook: U.S. Bureau of Labor Statistics.

Thông tin chung

Mức lương trung vị năm 2023	$31.830 /năm $15,31 /giờ
Bằng cấp yêu cầu	Phổ thông trung học hoặc tương đương
Yêu cầu về kinh nghiệm làm việc trong ngành liên quan	Không
Số lượng công việc trong năm 2023	422.500
Triển vọng tăng trưởng ngành nghề 2023-2033	15% (nhanh hơn nhiều mức trung bình)

 

Nhiệm vụ chính của nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật

Nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật thường thực hiện các công việc sau:

• Cung cấp thức ăn và nước cho động vật.
• Vệ sinh thiết bị và không gian sống của động vật.
• Theo dõi động vật và ghi lại thông tin chi tiết về chế độ ăn, tình trạng thể chất và hành vi của chúng.
• Kiểm tra động vật để tìm dấu hiệu bệnh tật hoặc thương tích.
• Cho động vật vận động, tập thể dục.
• Tắm rửa, cắt móng, cắt lông và chăm sóc các nhu cầu chải chuốt khác cho động vật.
• Huấn luyện động vật để chúng vâng lời hoặc cư xử theo cách cụ thể.

Sau đây là phân loại nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật:

• Người huấn luyện động vật dạy cho động vật nhiều kỹ năng khác nhau, ví dụ như làm theo hiệu lệnh, biểu diễn, cưỡi ngựa, bảo vệ và hỗ trợ người khuyết tật. Họ giúp động vật làm quen với giọng nói và sự tiếp xúc của con người và dạy động vật phản ứng với các mệnh lệnh. Hầu hết người huấn luyện động vật làm việc với chó và ngựa, nhưng một số làm việc với động vật biển có vú, ví dụ như cá heo. Người huấn luyện dạy nhiều kỹ năng khác nhau. Ví dụ, một số người huấn luyện chó hướng dẫn người khuyết tật hoặc họ có thể huấn luyện động vật để tham gia một cuộc thi.
• Người chải lông chuyên chăm sóc ngoại hình cho thú cưng. Họ thường chải lông cho chó và mèo, bao gồm cắt, tỉa, gội đầu và tạo kiểu lông; cắt móng; vệ sinh tai. Người chải lông cũng lên lịch hẹn, bán sản phẩm cho chủ vật nuôi và xác định các vấn đề có thể cần được bác sĩ thú y chăm sóc.
• Người chải lông có thể làm việc hoặc điều hành tiệm chải lông, chuồng trại, phòng khám thú y, cửa hàng cung cấp vật nuôi hoặc dịch vụ chải lông lưu động, một doanh nghiệp độc lập có dịch vụ đến tận nhà khách hàng.
• Người chải lông làm việc tại chuồng ngựa, chăm sóc ngựa và bảo dưỡng thiết bị. Trách nhiệm của họ bao gồm cho ngựa ăn, chải lông và cho ngựa tập thể dục; dọn chuồng; đánh bóng yên ngựa; sắp xếp phòng đựng đồ, nơi cất giữ dây cương, yên ngựa và dây cương. Những người chải lông ngựa có kinh nghiệm đôi khi giúp huấn luyện ngựa.
• Người trông coi thú cưng chăm sóc thú cưng, thường là qua đêm, thay cho chủ. Họ dọn chuồng thú cưng, cho chúng ăn, tập thể dục và chơi với động vật. Người trông coi có kinh nghiệm cũng có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cơ bản, tắm cho động vật và đáp ứng các nhu cầu chải chuốt cơ bản khác.
• Người trông coi trại động vật thường làm việc với mèo và chó tại các trại động vật hoặc giải cứu động vật. Những người trông coi này chăm sóc các nhu cầu cơ bản của động vật và có thể có các nhiệm vụ hành chính, ví dụ như lưu giữ hồ sơ, trả lời các câu hỏi của công chúng, hướng dẫn cho du khách về sức khỏe vật nuôi và sàng lọc những người muốn nhận nuôi động vật. Người trông coi có kinh nghiệm có thể có nhiều trách nhiệm hơn, ví dụ như giúp tiêm phòng hoặc an tử cho động vật cùng với bác sĩ thú y.
• Người chăm sóc thú cưng chăm sóc động vật khi chủ vật nuôi đi vắng. Hầu hết người chăm sóc thú cưng đều cho thú cưng ăn, đi dạo và chơi với chúng hàng ngày. Họ đến nhà chủ vật nuôi, để vật nuôi được ở trong môi trường quen thuộc và sinh hoạt theo thói quen của nó. Người chăm sóc thú cưng có kinh nghiệm cũng có thể tắm, chải lông hoặc huấn luyện thú cưng. Người chăm sóc thú cưng thường trông chó, nhưng một số cũng chăm sóc mèo và các vật nuôi khác.
• Người trông coi sở thú chăm sóc động vật trong sở thú lập kế hoạch chế độ ăn, cho động vật ăn và theo dõi thói quen ăn uống của động vật. Họ cũng vệ sinh chuồng trại của động vật và theo dõi hành vi để phát hiện dấu hiệu bệnh tật hoặc thương tích. Tùy thuộc vào quy mô của sở thú, họ có thể làm việc với một loài hoặc nhiều loài động vật. Họ cũng có thể giúp nuôi động vật non và thường dành thời gian trả lời các câu hỏi từ công chúng.

Tình hình việc làm và môi trường làm việc của nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật

Trong năm 2023, có khoảng 364.600 vị trí việc làm cho nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật. Các ngành có nhu cầu tuyển dụng lớn nhất cho vị trí nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật như sau:

• Các dịch vụ cá nhân 37%
• Người hoạt động tự doanh 23%
• Ngành bán lẻ 12%
• Các dịch vụ chuyên môn, khoa học và kỹ thuật 11%
• Các tổ chức vận động xã hội 3%

Trong năm 2023, có khoảng 57.900 vị trí việc làm cho người huấn luyện động vật. Các ngành có nhu cầu tuyển dụng nhiều nhất cho vị trí người huấn luyện động vật như sau:

• Người hoạt động tự doanh 40%
• Các hoạt động hỗ trợ cho nông nghiệp và lâm nghiệp 18%
• Sản xuất động vật và nuôi trồng thủy sản 10%
• Nghệ thuật, giải trí và vui chơi giải trí 6%
• Ngành bán lẻ 6%

Nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật được tuyển dụng trong nhiều môi trường khác nhau. Nhiều người làm việc tại các trại chó; những người khác làm việc tại các sở thú, chuồng trại, trại cứu hộ động vật, cửa hàng thú cưng, phòng khám thú y và khu công viên thủy sinh. Công việc của họ có thể phải đi lại nhiều.

Mặc dù nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật có thể coi công việc của họ thú vị và bổ ích, nhưng đôi khi họ phải đối mặt với những tình huống khó chịu và đau khổ về mặt cảm xúc. Ví dụ, những người làm việc tại các trại cứu hộ có thể quan sát thấy những con vật bị ngược đãi, bị thương hoặc bị bệnh. Một số nhân viên chăm sóc có thể phải giúp bác sĩ thú y an tử những con vật bị thương hoặc ngoài mong muốn.

Ngoài ra, nhiều công việc liên quan đến các nhiệm vụ thể chất, ví dụ như di chuyển và vệ sinh lồng, nhấc túi thức ăn và cho động vật tập thể dục.

Thương tích và bệnh tật

Người chăm sóc động vật có tỷ lệ bị thương tích và bệnh tật cao nhất trong tất cả các nghề. Nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật có thể bị cắn, cào hoặc đá khi làm việc với những con vật đang sợ hãi hoặc hung dữ. Thương tích cũng có thể xảy ra khi người chăm sóc đang bế, vệ sinh hoặc kiềm chế động vật.

Lịch làm việc

Mặc dù hầu hết những người huấn luyện động vật làm việc toàn thời gian, nhưng cả người huấn luyện và người chăm sóc động vật đều làm việc bán thời gian. Lịch làm việc có thể thay đổi, bao gồm cả buổi tối, cuối tuần và ngày lễ. Tại các cơ sở hoạt động 24 giờ một ngày, ví dụ như chuồng chó, trại cứu hộ động vật và chuồng ngựa, động vật có thể cần được chăm sóc suốt ngày đêm.

Yêu cầu về học vấn và kỹ năng của nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật

Nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật thường có bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương và được đào tạo học nghề trong quá trình làm việc. Nhiều nhà tuyển dụng ưu tiên tuyển dụng những người có kinh nghiệm với động vật.

Trình độ học vấn

Nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật thường cần ít nhất bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương.

Mặc dù người chải lông cho thú cưng thường học bằng cách làm việc dưới sự hướng dẫn của người chải lông có kinh nghiệm, nhưng họ cũng có thể tham gia các khóa đào tạo dạy chải lông động vật.

Người huấn luyện động vật thường cần bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương, mặc dù một số vị trí có thể yêu cầu bằng cử nhân. Ví dụ, người huấn luyện động vật biển có vú thường cần bằng cử nhân về sinh học biển, khoa học động vật, sinh học hoặc lĩnh vực liên quan.

Người huấn luyện chó và ngựa có thể học các khóa học tại các trường cao đẳng cộng đồng hoặc trường đào tạo nghề và tư nhân.

Hầu hết các sở thú yêu cầu người trông coi sở thú phải có bằng cử nhân về sinh học, khoa học động vật hoặc lĩnh vực liên quan.

Đào tạo

Hầu hết nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật được đào tạo tại nơi làm việc.

Người huấn luyện động vật có thể học các kỹ năng của mình từ một người huấn luyện có kinh nghiệm. Người chải lông cho thú cưng thường học nghề của mình dưới sự hướng dẫn của một người chải lông có kinh nghiệm.

Giấy phép, Chứng chỉ và Đăng ký

Mặc dù không bắt buộc, nhưng chứng nhận có thể giúp người lao động thiết lập thông tin xác thực và nâng cao kỹ năng của họ. Ví dụ, các hiệp hội chuyên nghiệp và trường dạy nghề tư nhân và trường dạy nghề do tiểu bang công nhận cung cấp chứng nhận cho người huấn luyện chó.

Hiệp hội chải lông chó quốc gia Hoa Kỳ cung cấp chứng nhận cho các chuyên gia chải lông. Cả Hiệp hội chăm sóc thú cưng chuyên nghiệp quốc gia và Pet Sitters International đều cung cấp chương trình chứng nhận học tại nhà cho người trông thú cưng. Người huấn luyện động vật biển có vú phải có chứng chỉ lặn biển.

Nhiều tiểu bang yêu cầu người làm nghề dịch vụ và chăm sóc động vật tự do phải có giấy phép kinh doanh.

Kinh nghiệm làm việc liên quan

Đối với nhiều vị trí làm việc dịch vụ và chăm sóc động vật, có kinh nghiệm làm việc với động vật sẽ rất được ưu tiên. Làm tình nguyện và thực tập tại các sở thú và thủy cung là những cách tuyệt vời để có được kinh nghiệm như vậy.

Những phẩm chất quan trọng

• Lòng trắc ẩn. Nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật phải có lòng trắc ẩn khi đối xử với động vật và chủ của chúng. Họ phải đối xử tử tế với động vật.
• Kỹ năng phục vụ khách hàng. Nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật phải hiểu được nhu cầu của chủ vật nuôi để có thể cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Một số nhân viên có thể cần phải đối phó với những chủ vật nuôi đau khổ. Ví dụ, người chăm sóc làm việc tại các trại động vật có thể cần phải trấn an những chủ vật nuôi đang tìm kiếm một con vật nuôi bị lạc.
• Chú ý đến chi tiết. Nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật thường có trách nhiệm lưu giữ hồ sơ và theo dõi những thay đổi trong hành vi của động vật.
• Kiên nhẫn. Tất cả người chăm sóc động vật và huấn luyện viên động vật cần phải kiên nhẫn khi làm việc với động vật.
• Sức bền thể chất. Nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật phải có khả năng quỳ, bò và nâng những vật dụng nặng, ví dụ như túi thức ăn.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề. Người huấn luyện động vật phải có khả năng đánh giá xem động vật có phản ứng với các phương pháp huấn luyện hay không và xác định phương pháp nào hiệu quả.
• Độ tin cậy. Nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật cần phải chăm sóc động vật đúng lịch trình và kịp thời.

Thu nhập của nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật

Theo dữ liệu ghi nhận trong tháng 5 năm 2023, mức lương trung vị hàng năm của nhân viên chăm sóc động vật là $31.200. Lương trung vị là mức lương mà một nửa số lao động trong một ngành kiếm được cao hơn mức đó và nửa còn lại kiếm được ít hơn. Trong đó, nhóm 10% có thu nhập thấp nhất kiếm được ít hơn $23.180 và nhóm 10% có thu nhập cao nhất kiếm được nhiều hơn $45.080.

Mức lương trung vị hàng năm cho người huấn luyện động vật là $38.810. Trong đó, nhóm 10% có thu nhập thấp nhất kiếm được ít hơn $28.960 và nhóm 10% có thu nhập cao nhất kiếm được nhiều hơn $65.320.

Cũng theo dữ liệu ghi nhận trong tháng 5 năm 2023, mức lương trung vị hàng năm của nhân viên chăm sóc động vật trong các ngành công nghiệp hàng đầu như sau:

• Các dịch vụ cá nhân $30.740
• Ngành bán lẻ $30.730
• Các tổ chức vận động xã hội $29.880
• Các dịch vụ chuyên môn, khoa học và kỹ thuật $29.840

Mức lương trung vị hàng năm của nhân viên huấn luyện động vật trong các ngành công nghiệp hàng đầu như sau:

• Nghệ thuật, giải trí và vui chơi giải trí $44.660
• Ngành bán lẻ $34.140

Dự báo nhu cầu việc làm của nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật

Dự kiến, nhu cầu việc làm của nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật sẽ tăng 15% từ năm 2023 đến năm 2033, nhanh hơn nhiều so với mức trung bình của tất cả các ngành nghề. Trung bình, mỗi năm ​​sẽ có khoảng 84.500 cơ hội việc làm cho nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật. Phần lớn các vị trí này phát sinh từ nhu cầu thay thế những người lao động chuyển sang các nghề khác hoặc rời khỏi lực lượng lao động, ví dụ như nghỉ hưu.

Cơ hội việc làm

Nhiều người coi thú cưng của họ như một thành viên trong gia đình và sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho việc chăm sóc thú cưng so với những người chủ vật nuôi trước đây. Khi ngày càng có nhiều hộ gia đình nuôi thú cưng, việc làm của nhân viên dịch vụ và chăm sóc động vật sẽ tiếp tục tăng.

Nguồn: U.S. Bureau of Labor Statistics (Cục Thống kê lao động Mỹ)

(*) Tài liệu được lấy từ nguồn của Cục thống kê lao động Mỹ nên sẽ có những điểm khác biệt so với thị trường lao động Việt Nam, nhưng chúng tôi tin rằng những thông tin này vẫn sẽ là một nguồn tư liệu vô cùng bổ ích cho các bạn trẻ trong quá trình tìm hiểu thế giời ngành nghề từ đó đưa ra được những quyết định phù hợp với bản thân, thực tế xã hội, đặc biệt cho các quyết định chọn ngành nghề du học.

Để tìm hiểu về các cơ hội du học cũng như học bổng nghề NHÂN VIÊN DỊCH VỤ VÀ CHĂM SÓC ĐỘNG VẬT vui lòng liên hệ với SmartA để biết thêm thông tin chi tiết.

Du học SmartA – Nơi gửi trọn niềm tin du học

Hotline:

1. Du học châu Âu: 0969556827
2. Du học Canada, Mỹ, Singapore: 0988978384

-> Hotline/Zalo hỗ trợ tư vấn chung Miền Bắc & Miền Trung: 098 634 5518

-> Hotline/Zalo hỗ trợ tư vấn chung Miền Nam: 098 938 7836

Địa chỉ:

1. SmartA Hà Nội: Tầng 4, Toà nhà 169 Nguyễn Ngọc Vũ, Phường Trung Hoà,Quận Cầu Giấy, Hà Nội
2. SmartA TP. Hồ Chí Minh: Toà nhà Lim Tower 3, 29A Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
3. SmartA châu Âu: Lisdonagh, Bishop O’donnell Road, Galway, Ireland.
4. SmartA Canada: 1322 Rockland Ave, Victoria, BC V8S 1V6 Canada

Thông tin khác:

• Website: https://smarta.vn
• Email: marketing@smarta.vn / partners@smarta.vn